KONTAKTY

HABIBIproKoně
info@habibiprokone.cz
tel: +420 733 326 168
MVDr. Romana Babáková - výživa a zdraví koní
Ing. Petr Kubal - správa e-shopu

NOVINKY

arr3DOVOLENÁ 10. - 14. 9. 2018V tomto termínu nebudeme odesílat zásilky. Vaše objednávky budeme expedovat v nejbližším možném... arr3VÝSTAVA: PARDUBICE 25.-26.8.2018KONĚ V AKCI - Přijďte za náma na stánek popovídat o potížích Vašich koní. Také Vám letos naposledy... arr3DOVOLENÁ 2. - 14. 5. 2018V době dovolené budeme odesílat zásilky pouze omezeně a to kurýrní službou InTime. Doba dodání bude... arr3VSTUPENKY ZDARMA - VÝSTAVA FOR HORSE 2018 12.-15.4. 2018  VSTUPENKY NA VELETRH "FOR HORSE 2018" ZDARMA pro naše fanoušky na Facebookovém profilu Habibi... arr321.3. - 25.3.2018 POZVÁNKA NA JARNÍ JEZDECKÝ FESTIVAL V LYSÉ NAD LABEM 2018   Chystáte se na... arr3PF 2018arr3ZMĚNY CEN ZA POŠTOVNÉ A ZPŮSOBŮ DORUČOVÁNÍ V ROCE 2018Došlo ke změnám v poštovném - poštovné přes Českou poštu se v roce 2018 bude odvíjet podle hmotnosti... arr3HABIBI - SOUTĚŽ LÉTA 2017HABIBI - SOUTĚŽ LÉTA 2017!!! VYHRAJTE NOVINKY 2017 OD HABIBI: 1. HABIBI - KLOUBY, ŠLACHY, VAZY,... arr3VÝSTAVA: LYSÁ NAD LABEM 15.-17.9.2017Pojedete na výstavu? Dovezeme Vám tam Vaše oblíbené směsi Habibi a ušetříte na poštovném. Objednávky... arr3VELKÉ ZLEVNĚNÍ HABIBI TRÁVENÍ BASIC!Chtěli jsme pro Vás vytvořit co možná cenově nejdostupnější probiotickou podporu. Z toho důvodu jsme... arr3PF 2017arr3"KŮŇ 2016" LYSÁ NAD LABEMPřijďte za námi na výstavu do Lysé nad Labem 23.9.-25.9.2016 ... arr3PF 2016 a plány pro rok 2016   Předsevzetí v projektu HABIBI pro Koně pro rok 2016 - na co se můžete těšit? 1. Dokončení... arr3Jitka a její kobylka Bibi (foto: Marie Votavová) JITKA A JEJÍ KOBYLKA BIBI –  CHRONICKÝ PRŮJEM NEZNÁMÉHO PŮVODU Jitka...

DOPORUČUJEME

naše cena Kč 1 200 (Euro 48)

Úvod » OBCHODNÍ PODMÍNKY

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky

1. Základní podmíky

MVDr. Romana Babáková, dále jen dodavatel je fyzická osoba se sídlem podnikání Rohozec 48, 67923 Lomnice, IČ: 70553904, DIČ: CZ7761112601, podniká na základě živnostenských listů č.j. OŽÚ/80/2012/3. Kontaktní údaje dodavatele pro kontakt se zákazníky jsou MVDr. Romana Babáková, tel. +420 733 326 168, e-mail: info@habibiprokone.cz.

2. Objednávka zboží

Zákazník si může objednat zboží na e-shopu www.habibiprokone.cz. Zde je u každého zboží uvedena cena, která je již konečná a je v ní započítáno DPH dle sazby zboží. Dodavatel nezaručuje okamžitou dostupnost všech položek zboží. Pokud dojde k situaci, že zboží momentálně není skladem, bude zákazník informován o stavu objednávky a možné době dodání. Při odeslání objednávky již bude zákazník informován o ceně za dopravu. Objednat zboží a platně uzavřít kupní smlouvu si může kupující osobně, telefonicky, e-mailem, nebo prostřednictvím internetového obchodu www.habibiprokone.cz. Jakákoliv výše zmíněná forma objednávky je závazná. Nezletilí mohou uzavírat kupní smlouvu pouze v rozsahu jejich způsobilosti ve smyslu § 9 o.z. Zákonní zástupci odpovídají za škody vzniklé prodávajícímu jednáním nezletilých dle § 422 o.z.

3. Zrušení objednávky

Dodavatel i zákazník může zrušit objednávku bez udání důvodu. Zrušení objednávky je nutné provést telefonicky nebo e-mailem. Vždy vám musí prodávající potvdit převzetí vašeho zrušení objednávky. V případě úplného zrušení objednávky kupujícím již potvrzené prodávajícím, a to i po výše zmíněné důvodné neakceptaci změny závazné objednávky ze strany prodávajícího, může prodávající po kupujícím požadovat smluvní pokutu (storno poplatek) ve výši 10% z ceny zboží. Úhradou smluvní pokuty není dotčen nárok prodávajícího na náhradu případně vzniklé škody.

4. Nemožnost plnění, změna ceny

Prodávající může odstoupit od smlouvy v případě, že objednané plnění se stane nemožným, neboť objednané zboží se již nevyrábí, nebo se nedodává na trh dostupný prodávajícímu, nebo je dlouhodobě nedostupné vinou nikoliv na straně prodávajícího. Týká-li se výše uvedená nemožnost plnění pouze části objednaného plnění, může prodávající zrušit pouze tu část objednávky. Prodávající může zrušit objednávku a odstoupit od smlouvy, dojde-li k výrazné změně kupní ceny, za kterou kupující od dodavatelů zboží získává, kdy tato změna nebyla prodávajícímu známa v době potvrzení objednávky. Prodávající je povinen před odstoupením od smlouvy o změně ceny informovat neprodleně kupujícího, a pokusit se o dohodu, kdy v případě, že s kupujícím nedojde k dohodě o nové ceně, je oprávněn prodávající odstoupit.

5. Dodací lhůty

Objednané zboží zákazníkem bude dle dostupnosti dodáno v co nejkratší době přepravní firmou, obvykle do 1-5 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky. V případě že dojde k situaci, že některé zboží z Vaší objednávky nebude skladem, budete o této skutečnost informováni. Pak vám bude nabídnuta náhrada zboží nebo akceptace delší dodací lhůty.

6. Způsob dopravy

Dopravu zboží zajistí dodavatel a zákazník si při objednávce zboží zvolí možnost dopravy dle naší nabídky. Zboží zasíláme přepravní službou České pošty a InTime a cena za dopravu je vždy závislá na objemu objednávky zákazníka. Zboží zasíláme na celém území České republiky a Slovenska. Zboží je vždy pojištěné a zákazník musí bedlivě zkontrolovat zásilku. V případě porušení zásilky musí kontaktovat dodavatele a sepsat s přepravní službou reklamaci k zásilce.

7. Platební podmínky

Zákazník má možnost si vybrat z několika variant již při objednávce zboží.

Platba na dobírku - dodavatel zašle objednané zboží na adresu zákazníka, v ceně již bude započítáno poštovné dle výše objednávky. Zákazník tak uhradí přepravci požadovanou částku za zboží při převzetí zásilky.

Bezhotovostním převodem (na účet dodavatele). Dodavatel vždy zasílá fakturační údaje s pokyny k platbě s údaji o čísle bankovního účtu a variabilním symbolem ve chvíli, kdy je zboží pro zákazníka fakticky nachystané. Po připsání částky za zboží na účet firmy Jezdecké Potřeby Kalenda, bude zboží neprodleně zákazníkovi odesláno přepravní firmou.

Osobní odběr ve skladu je možný na adrese Rohozec 48, 67923 Lomnice. Dodavatel dá vždy zákazníkovi vědět, až si zboží bude moci vyzvednout.

8. Odstoupení od smlouvy

Při uzavření kupní smlouvy prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, tj. telefonu, e-mailu, a e-shopu má kupující - spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu dle zákona do14-dnů od převzetí zboží, v této lhůtě musí kupující - spotřebitel doručit prodávajícímu úkon, se kterým současná platná právní úprava spojuje projev vůle směřující k odstoupení od smlouvy. Kupující - spotřebitel může toto své právo na odstoupení od smlouvy realizovat tím, že buď doručí zboží osobně do skladu prodávajícího spolu s projevem vůle od smlouvy odstoupit, nebo na vlastní náklady zašle zboží prodávajícímu na jeho adresu prostřednictvím některého z přepravců spolu s písemným projevem vůle od smlouvy odstoupit. Při odstoupení od kupní smlouvy kupujícím spotřebitelem ve lhůtě 14 dnů ve smyslu § 536 odst. 7 o.z. Zboží musí být při využití práva na odstoupení od smlouvy vráceno nepoškozeno a nepoužité. Kupní cena za zboží je vrácena prodávajícím kupujícímu na bankovní účet kupujícího. Zboží musí být doručeno prodávajícímu na adresu Rohozec 48, 67923 i s kopií faktury za zboží. Prodávající může odstoupit od kupní smlouvy v případě, že dodání zboží se stane nemožným (zboží se již nevyrábí) nebo došlo k navýšení ceny u dodavatele.

9. Reklamační podmínky

Při přebírání zboží balíku dopravcem věnujte pozornost stavu balíku! V případě že se vám zásilka zda poškozená, můžete přímo u dopravce požádat o kontrolní rozbalení balíku (kontrola zboží dle faktury), v případě že došlo k poškození, trvejte na zápisu znehodnocení či poškození zásilky.  Dopravce je zodpovědný za vady či poškození zásilky. Pokud zjistíte až po rozbalení doma opět poškození zboží, máte nárok na tuto reklamaci do tří dnů ode dne doručení. V případě, že zjistíte jakékoliv poškození, ihned nás kontaktujte na tel. +420 733 326 168.

Jak postupovat při reklamaci

• reklamované zboží označit a popsat rozsah vaší reklamace
• přiložit doklad o zakoupení zboží (faktura)
• zboží zaslat na adresu: Habibi pro koně.cz, Rohozec 48, 67923, Lomnice                                        • zboží nezasílat na dobírku!! (dobírky nepřijímáme)

10. Ochrana osobních údajů

Dodavatel shromažďuje se souhlasem zákazníků osobní údaje zákazníků, a to jméno, adresu, telefon a e-mailové spojení. Tyto údaje slouží především pro usnadnění chodu objednávek zákazníků v budoucnu. Pokud zákazník projeví svůj souhlas, může mu dodavatel sdělovat formou newsletter e-mailem sdělení o novinkách, nabídkách. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě.

11. Závěrečné ustanovení

Tyto obchodní podmínky firmy Habibi pro koně.cz jsou platné ode dne 1.1.2012 pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi dodavatelem a zákazníkem.
Dodavatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.